Dernière mise à jour : 28 juillet 2026

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Artisan Qualifié sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :

Artisan Qualifié
Micro-entreprise exploitée par Kenji SOULA
SIRET : 948 483 797
E-mail : jason.kenji@hotmail.fr

Le responsable du traitement est chargé de déterminer les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :

• Nom
• Prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Adresse du chantier (si nécessaire)
• Code postal et commune
• Nature des travaux demandés
• Toute information que vous choisissez de communiquer dans votre demande.

Lors de votre navigation, certaines données techniques peuvent également être recueillies, notamment :

• adresse IP (partiellement anonymisée lorsque cela est possible) ;
• type de navigateur ;
• système d’exploitation ;
• pages consultées ;
• durée de navigation ;
• informations relatives au terminal utilisé.

3. Finalités du traitement

Les données sont utilisées exclusivement pour :

• traiter votre demande de devis ;
• vous mettre en relation avec un artisan partenaire ;
• assurer le suivi de votre demande ;
• répondre à vos questions ;
• améliorer la qualité de nos services ;
• mesurer l’audience du site (avec votre consentement lorsque celui-ci est requis) ;
• respecter nos obligations légales.

4. Base juridique des traitements

Les traitements reposent sur :

• votre consentement lorsque celui-ci est requis (cookies, statistiques, marketing) ;
• l’exécution de mesures précontractuelles lorsque vous demandez un devis ;
• notre intérêt légitime pour assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site ;
• le respect de nos obligations légales.

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être communiquées uniquement :

• aux artisans partenaires concernés par votre demande ;
• à nos prestataires techniques intervenant dans l’exploitation du site (hébergement, formulaires, statistiques, maintenance).

Aucune donnée personnelle n’est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies.

À titre indicatif :

• demandes de devis : 36 mois maximum à compter du dernier échange ;
• données techniques : selon les durées prévues par les services utilisés ;
• cookies : conformément à notre Politique de cookies.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation.

Malgré ces mesures, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès ;
• droit de rectification ;
• droit à l’effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition ;
• droit à la portabilité de vos données ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

jason.kenji@hotmail.fr

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d’un mois.

9. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

10. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, sous réserve de votre consentement, des cookies destinés à mesurer l’audience et à améliorer nos services.

Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser l’utilisation des cookies à tout moment via notre gestionnaire de consentement.

Pour plus d’informations, consultez notre Politique de cookies.

11. Services utilisés

Le site peut utiliser les services suivants :

• Brevo pour la gestion des formulaires de contact ;
• Google Analytics pour les statistiques de fréquentation (après consentement) ;
• Google Ads pour la mesure des conversions publicitaires (après consentement) ;
• Meta Pixel pour mesurer les performances des campagnes publicitaires (après consentement).

12. Modification de la présente politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.